+370 462 46444
I-V 10:00-19:00
VI 10:00-14:00

Ostutingimused

1. Üldsätted

Käesolevad tingimused reguleerivad oste UAB “Addmore” e-poes ning Ostja ja Müüja õigusi ja kohustusi.

Müüja:
UAB “Addmore”
Ettevõtte kood: 305025925
KMKR number: LT100012296914
Aadress: Taikos pr. 17, LT-91140 Klaipėda, Leedu
Telefon: +370 462 46444
E-post: [email protected]

Tellimused ja klienditeenindus:

E-post: [email protected]
Telefon: +370 604 01010

Tarbijatele kehtivad Leedu ja Euroopa Liidu õigusaktidest tulenevad kohustuslikud tarbijaõigused.

Käesolevaid ostutingimusi kohaldatakse koos järgmiste dokumentidega:

2. Lepingu sõlmimine

Ostja valib kauba või teenuse, lisab selle ostukorvi, esitab vajalikud andmed, valib tarne- ja makseviisi ning kinnitab tellimuse.

Enne tellimuse esitamist võimaldatakse Ostjal tutvuda kohaldatavate tingimustega.

Kui tellimusega kaasneb maksekohustus, peab tellimuse esitamise nupp või samaväärne funktsioon seda selgelt ja üheselt näitama.

Ostja peab esitama õiged ja täielikud andmed.

Tellimuse kinnitus, arve ja muud ostudokumendid võidakse esitada elektrooniliselt.

3. Kaubad, teenused ja hinnad

Kauba või teenuse põhiomadused ja hind kuvatakse vastaval lehel ning tellimuse vormistamisel.

Lõplik tasumisele kuuluv summa koos kohaldatavate tarne- ja lisatasudega kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.

Müüja rakendab mõistlikke meetmeid hindade, kirjelduste ja saadavuse täpsuse tagamiseks.

Tootepildid on illustratiivsed ning tegelik värvus võib ekraani seadistuste tõttu veidi erineda.

4. Maksmine

Võimalikud makseviisid võivad hõlmata internetipanka, maksekaarti, pangaülekannet, sularaha, kui see on saadaval, järelmaksu ja muid kassas näidatud meetodeid.

Ettemaksu korral võib tellimuse töötlemine või kauba reserveerimine alata pärast makse kinnitamist.

5. Tellimuste täitmine ja tarne

Tellimusi saab e-poes esitada ööpäevaringselt.

Tarneaeg võib sõltuda kauba saadavusest Müüja või tarnija laos, tarneviisist ja sihtkohast, makse kinnitamisest ning logistilistest asjaoludest.

Täiendav teave on esitatud Tarneinfos.

6. Ostja õigused ja kohustused

Ostjal on õigus saada seaduses nõutud teavet, kasutada kohaldatavat taganemisõigust ning esitada nõudeid mittevastava kauba kohta.

Ostja peab esitama õiged andmed, tasuma tellimuse eest, võtma tellimuse vastu ning hoidma konto sisselogimisandmeid turvaliselt.

7. Müüja õigused ja kohustused

Müüja täidab vastuvõetud tellimusi, annab nõutud teavet, tarnib lepingule vastava kauba ning järgib tarbija- ja andmekaitsenõudeid.

Veebisaidi kasutamist võib piirata kuritarvitamise või turvariski korral.

8. Kauba vastavus ja garantii

Tarbijale kehtib üldjuhul 2-aastane seadusjärgne garantii alates kauba kohaletoimetamisest.

Kommertsgarantii on täiendav ega piira seadusest tulenevaid õigusi.

Nõuetele mittevastava kauba puhul on tarbijal üldjuhul esmalt õigus valida parandamine või asendamine.

Seaduses ettenähtud juhtudel võib kasutada hinna alandamist või lepingu lõpetamist.

Alates 31. juulist 2026 ostetud kauba puhul pikendatakse parandamise valimisel asendamise asemel seaduses sätestatud juhtudel garantiid ühe täiendava aasta võrra.

9. Taganemine ja tagastamine

Tarbijal on kaugmüügi puhul üldjuhul 14-päevane taganemisõigus.

See ei pruugi kehtida individuaalselt valmistatud või personaliseeritud kaubale.

Kliendi fotode, teksti, kujunduse või muude individuaalsete juhiste järgi valmistatud fotod ja fotokingitused võivad kuuluda selle erandi alla.

Täiendav teave on esitatud Kauba tagastamise tingimustes.

10. Isikuandmed

Isikuandmeid töödeldakse tellimuste, maksete, tarne, klienditeeninduse, garantii, õiguslike kohustuste ja muude õiguspäraste eesmärkide jaoks.

Täiendav teave on esitatud Privaatsuspoliitikas.

11. Vastutus

Pooled vastutavad oma kohustuste täitmise eest kohaldatava õiguse alusel.

Käesolevad tingimused ei piira kohustuslikke tarbijaõigusi.

12. Kaebused ja vaidlused

E-post: [email protected]
Telefon: +370 604 01010

Lahendamata tarbijavaidluse korral võib pöörduda Leedu VVTAT või muu pädeva vaidluste lahendamise organi poole.

13. Tingimuste muutmine

Konkreetsele tellimusele kehtib tellimuse esitamise ajal jõus olnud tingimuste versioon.

Tingimustele kohaldatakse Leedu õigust, ilma et see võtaks teises riigis elavalt tarbijalt ära talle kohustuslikult kohalduva kaitse.